• Wady materiałowe lub wykonawcze, które wpływają na funkcjonalność produktu.
• Przykłady: rozdarte lub odrywające się uchwyty, uszkodzone zamki błyskawiczne albo wadliwe klamry.

• Zużycie estetyczne: zadrapania, wgniecenia, plamy, przebarwienia, ślady normalnego użytkowania (również podszewki) oraz inne niefunkcjonalne zmiany, które nie wpływają na działanie produktu.
• Uszkodzenia spowodowane długotrwałym działaniem światła słonecznego, ciepła lub wilgoci.
• Uszkodzenia wynikające z przeciążenia, niewłaściwego użytkowania lub zaniedbania.

Przejście na dożywotnią gwarancję (od 1 kwietnia 2025)
Nasza dożywotnia gwarancja obejmuje wszystkie zakupy dokonane 1 kwietnia 2025 lub później.

W przypadku zamówień złożonych przed tą datą obowiązuje pierwotna 12-miesięczna gwarancja. Zmiana ta odzwierciedla jakość i trwałość naszej najnowszej generacji produktów.

Zakupy u podmiotów trzecich
Nasza gwarancja obowiązuje wyłącznie w odniesieniu do produktów zakupionych za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej, naszych własnych punktów sprzedaży lub autoryzowanych partnerów handlowych.

Produkty nabyte u nieautoryzowanych sprzedawców, takich jak internetowe platformy handlowe, Vinted, serwisy outletowe czy inni nieoficjalni odsprzedawcy, nie są objęte gwarancją.

Odpowiedzialność
Nasza gwarancja dotyczy wyłącznie samego produktu i jego funkcjonalności. NEGOTIA Leather nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, straty następcze ani uszkodzenia rzeczy osobistych przewożonych w torbie, w tym laptopów, dokumentów czy urządzeń elektronicznych.

Nasza odpowiedzialność jest zawsze ograniczona do naprawy, wymiany lub innego odpowiedniego rozwiązania zgodnie z warunkami niniejszej gwarancji.