Terugbetalingsbeleid
Maak je geen zorgen. Dat is ons motto.
Als je iets bij NEGOTIA LEATHER hebt gekocht maar niet:
- De juiste producten of maat ontvangen heeft, of
- Jouw producten niet binnen de wettelijke levertermijn (30 dagen) in huis heeft, of
- Je simpelweg niet volledig tevreden bent met de kwaliteit of functionaliteiten van het product. Krijg je van ons een volledige terugbetaling.
We kunnen je echter geen volledige terugbetaling geven onder de volgende omstandigheden:
- Jouw NEGOTIA LEATHER bestelling is niet aangekomen vanwege factoren binnen je eigen controle (Je geeft ons bijvoorbeeld het verkeerde verzendadres op. Duh.)
- Jouw NEGOTIA LEATHER bestelling is niet aangekomen door een of andere omstandigheden buiten de controle van NEGOTIA LEATHER om (bijvoorbeeld: niet ingeklaard door de douane, een tornado of andere natuurrampen).
- Jouw bestelling is met korting of in een uitverkoop geplaatst. In dit geval kun je je orderbedrag wél nog ruilen voor andere producten.
Wilt je jouw bestelling retourneren en een terugbetaling van jouw aankoopbedrag?
Retourneren/terugbetalingen of ruilartikelen worden geaccepteerd tot 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling. Het enige dat je hoeft te doen is het product ongebruikt in originele verpakking terugsturen naar ons (simple as that). Gelieve ook een briefje met jouw naam en ordernummer aan deze retourzending toevoegen.
Retour adres:
NEGOTIA LEATHER. - Retouren
Joeppe 24
5991LT Baarlo
Nederland
Dien jouw terugbetalingsverzoek in binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen. Je kunt ook gewoon contact met ons opnemen via info@negotialeather.com.