Condizioni generali di vendita

Indice

Articolo 1. Definizioni
Articolo 2. Identità di Maboba
Articolo 3. Disposizioni generali
Articolo 4. L'offerta
Articolo 5. Il Contratto
Articolo 6. Prezzi
Articolo 7. Diritto di recesso
Articolo 8. Obblighi delle Parti in caso di recesso
Articolo 9. Cessazione, risoluzione e annullamento
Articolo 10. Responsabilità
Articolo 11. Forza maggiore
Articolo 12. Garanzia
Articolo 13. Pagamento e fatturazione
Articolo 14. Consegna
Articolo 15. Cessione
Articolo 16. Procedura di reclamo
Articolo 17. Riserva di proprietà e trasferimento della proprietà
Articolo 18. Proprietà intellettuale
Articolo 19. Legge applicabile e foro competente
Articolo 20. Clausole di sopravvivenza
Articolo 21. Modifiche e integrazioni

Articolo 1. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni generali di vendita si applicano le seguenti definizioni:

1.1 Maboba: la società definita all'Articolo 2 delle presenti Condizioni generali di vendita;
1.2 Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
1.3 Controparte: il soggetto con cui Maboba ha concluso un Contratto. Rientra in tale definizione anche chi stia negoziando o intenda negoziare un simile Contratto con Maboba, nonché i suoi rappresentanti o mandatari;
1.4 Parte/Parti: Maboba e la Controparte, congiuntamente o singolarmente in qualità di parte contrattuale;
1.5 Per iscritto: tramite e-mail o in forma scritta;
1.6 Contratto a distanza: il Contratto concluso tra Maboba e il Consumatore nell'ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza di prodotti, servizi e/o contenuti digitali, nel quale, fino alla conclusione del Contratto compresa, si faccia uso esclusivo o parziale di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;
1.7 Periodo di recesso: il periodo entro il quale il Consumatore può esercitare il Diritto di recesso;
1.8 Diritto di recesso: il diritto del Consumatore di recedere dal Contratto a distanza entro il Periodo di recesso;
1.9 Supporto durevole: qualsiasi strumento, ivi compresa l'e-mail, che consenta al Consumatore o a Maboba di conservare informazioni a loro personalmente indirizzate in modo da potervi accedere in futuro per un periodo adeguato alle finalità cui le informazioni sono destinate e che permetta la riproduzione immutata delle informazioni memorizzate;
1.10 Giorno: un giorno di calendario;
1.11 Mezzo di comunicazione a distanza: qualsiasi strumento che possa essere impiegato per concludere un Contratto senza la presenza fisica e simultanea del Consumatore e di Maboba nello stesso luogo.

Articolo 2. Identità di Maboba

Maboba B.V., operante con il nome NEGOTIA Leather:

Sede legale:

Kuukven 15
5991 NK Baarlo
Paesi Bassi

Recapiti:

Indirizzo e-mail: info@negotialeather.com
Numero di iscrizione alla Camera di Commercio (KvK): 84641118
Partita IVA: NL863293773B01

Articolo 3. Disposizioni generali

3.1 Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano a ogni offerta formulata da Maboba, a tutti gli atti giuridici compiuti da Maboba e a ogni Contratto a distanza concluso tra Maboba e la Controparte.
3.2 Prima della conclusione di un Contratto a distanza, le presenti Condizioni generali di vendita sono messe a disposizione della Controparte. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, Maboba indica, prima della conclusione del Contratto a distanza, in che modo le Condizioni generali di vendita possano essere consultate e che saranno trasmesse gratuitamente, su richiesta, nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
3.3 Se il Contratto a distanza è concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del Contratto a distanza, le presenti Condizioni generali di vendita possono essere messe a disposizione per via elettronica in modo tale da poter essere agevolmente conservate dalla Controparte su un Supporto durevole. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, Maboba indica, prima della conclusione del Contratto, dove le Condizioni generali di vendita possano essere consultate per via elettronica e che saranno trasmesse gratuitamente, su richiesta, per via elettronica o con altri mezzi.
3.4 Salvo quanto espressamente convenuto Per iscritto, è esclusa l'applicabilità di qualsiasi altra condizione generale.
3.5 Eventuali deroghe o integrazioni alle presenti Condizioni generali di vendita sono valide solo se espressamente convenute Per iscritto.
3.6 Se e nella misura in cui una disposizione delle presenti Condizioni generali di vendita non possa essere invocata in base ai principi di ragionevolezza ed equità o perché ritenuta eccessivamente gravosa, tale disposizione è comunque interpretata nel modo che più si avvicina alla sua finalità e al suo intento originari, così da restare efficace nella massima misura consentita dalla legge.
3.7 Maboba ha facoltà di avvalersi di terzi per l'esecuzione del Contratto.
3.8 Tutte le informazioni e le comunicazioni pubblicate sul sito web di Maboba si intendono salvo errori di stampa e di trascrizione.
3.9 Maboba tratta i dati personali della Controparte esclusivamente in conformità alla propria Informativa sulla privacy e nel rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

Articolo 4. L'offerta

4.1 Salvo quanto espressamente indicato in senso contrario, ogni offerta formulata da Maboba non è vincolante e resta valida per un massimo di 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data dell'offerta. Se un'offerta è soggetta a un diverso periodo di validità o a condizioni specifiche, ciò è espressamente indicato nell'offerta.
4.2 L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire alla Controparte di valutare correttamente l'offerta. Le immagini eventualmente utilizzate da Maboba costituiscono una rappresentazione fedele dei prodotti e/o servizi offerti. La pelle è un materiale naturale e possono presentarsi lievi variazioni di colore. Errori o refusi manifesti nell'offerta non sono vincolanti per Maboba.
4.3 Se la Controparte ha accettato l'offerta per via elettronica, Maboba conferma tempestivamente la ricezione dell'accettazione per via elettronica.
4.4 Ogni offerta contiene le informazioni necessarie affinché i diritti e gli obblighi connessi alla sua accettazione siano chiari per la Controparte.

Articolo 5. Il Contratto

5.1 Fatte salve le disposizioni del paragrafo 2, il Contratto si intende concluso nel momento in cui Maboba accetta l'offerta e sono soddisfatte le eventuali condizioni applicabili.
5.2 Nei limiti della legge applicabile, Maboba può verificare se la Controparte sia in grado di adempiere alle proprie obbligazioni di pagamento, nonché valutare tutti i fatti e le circostanze rilevanti per concludere responsabilmente un Contratto a distanza. Se, sulla base di tale valutazione, Maboba ha fondati motivi per non concludere il Contratto, ha facoltà di rifiutare un ordine o una richiesta indicandone le ragioni oppure di subordinare l'esecuzione del Contratto a condizioni particolari.
5.3 Qualora il Contratto sia concluso per via elettronica, Maboba adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere la trasmissione elettronica dei dati e garantire un ambiente online sicuro. Ove sia possibile il pagamento elettronico, Maboba adotta adeguate misure di sicurezza per tali pagamenti.
5.4 Se una disposizione delle presenti Condizioni generali di vendita o del Contratto risulta nulla o viene annullata, ciò non incide sulla validità delle restanti disposizioni. Le Parti si consultano per concordare una disposizione sostitutiva che rispecchi il più possibile la finalità e l'intento della disposizione nulla o annullata.
5.5 I termini di consegna concordati sono sempre indicativi e non possono essere considerati termini essenziali. Il superamento di un termine di consegna espressamente non attribuisce alla Controparte il diritto a un risarcimento. Anche qualora sia stata concordata una data ultima di consegna, Maboba si considera inadempiente solo dopo che la Controparte l'ha costituita in mora Per iscritto, salvo i casi in cui la legge imperativa preveda che la mora si verifichi automaticamente.
5.6 Entro e non oltre il momento della consegna dei prodotti e/o servizi, Maboba fornisce alla Controparte, per iscritto o in forma tale da consentirne la conservazione su un Supporto durevole, le seguenti informazioni:

• le condizioni e le modalità con cui la Controparte può esercitare il Diritto di recesso, oppure una chiara indicazione nel caso in cui il Diritto di recesso non si applichi;
• le informazioni relative alle garanzie e agli eventuali servizi di assistenza post vendita;
• il prezzo totale, comprensivo di tutte le imposte e gli oneri pubblici applicabili, unitamente alle modalità di pagamento e alle modalità di consegna e/o di esecuzione del Contratto a distanza;
• ove applicabile, i costi di consegna.

5.7 Nel caso di un contratto di durata, l'obbligo di cui all'Articolo 5.6 si applica solo alla prima consegna.

Articolo 6. Prezzi

6.1 Salvo diverso accordo, tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) e di ogni altro onere pubblico applicabile nei Paesi Bassi.
6.2 Durante il periodo di validità indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti e/o servizi offerti non subiscono aumenti, salvo variazioni di prezzo derivanti da modifiche delle aliquote IVA.
6.3 In deroga all'Articolo 6.2, Maboba può offrire prodotti e/o servizi i cui prezzi siano soggetti alle oscillazioni del mercato finanziario, sulle quali Maboba non ha alcun controllo. Ove applicabile, tale dipendenza dalle oscillazioni di mercato e il carattere indicativo dei prezzi indicati sono chiaramente segnalati nell'offerta.
6.4 Tutti i prezzi indicati da Maboba si intendono salvo errori di stampa e di calcolo.
6.5 Sconti e prezzi indicati non si applicano automaticamente agli ordini futuri.

Articolo 7. Diritto di recesso

7.1 Il Consumatore può recedere da un Contratto avente a oggetto l'acquisto di un prodotto e/o servizio entro un Periodo di recesso di 30 (trenta) giorni senza doverne indicare il motivo. Maboba può chiedere al Consumatore la ragione del recesso, ma non può obbligarlo a fornirla.
7.2 Il suddetto periodo di 30 (trenta) giorni decorre:

• nel caso di un Contratto per la prestazione di servizi, dal giorno della conclusione del Contratto. Il Diritto di recesso viene meno una volta che l'esecuzione del servizio sia iniziata, con il previo consenso del Consumatore, prima del termine del Periodo di recesso;
• nel caso di un acquisto da parte del consumatore, dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, ha ricevuto il prodotto.

7.3 Qualora i prodotti e/o servizi offerti da Maboba siano realizzati su misura per uno specifico Consumatore, il Diritto di recesso non si applica a tali prodotti e/o servizi personalizzati.
7.4 Il Diritto di recesso non si applica inoltre a:

• prodotti o servizi il cui prezzo sia soggetto alle oscillazioni del mercato finanziario, sulle quali Maboba non ha alcun controllo e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
• contratti di servizio dopo la completa esecuzione del servizio, a condizione che;
  • l'esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del Consumatore; e
  • il Consumatore abbia riconosciuto di perdere il proprio Diritto di recesso una volta che Maboba abbia integralmente eseguito il Contratto;
• prodotti e/o servizi realizzati secondo le indicazioni del Consumatore, non prefabbricati e prodotti sulla base di una scelta, di una decisione o di esigenze specifiche del Consumatore, oppure chiaramente destinati a una determinata persona;
• prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e il cui sigillo sia stato aperto dopo la consegna.

7.5 Durante il Periodo di recesso di 30 (trenta) giorni il Consumatore maneggia il prodotto e il suo imballaggio con la dovuta cura. Il Consumatore disimballa o utilizza il prodotto solo nella misura necessaria a stabilire se intenda tenerlo.
7.6 Qualora il Consumatore abbia diritto a esercitare il Diritto di recesso, è tenuto a restituire il prodotto. Il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori forniti, ove ragionevolmente possibile nelle condizioni e nell'imballaggio originali, e secondo le istruzioni ragionevoli e chiare fornite da Maboba.
7.7 Il Consumatore sopporta il rischio e l'onere della prova del corretto e tempestivo esercizio del Diritto di recesso. Eventuali danni al prodotto restituito possono essere detratti dall'importo da rimborsare.
7.8 Qualora il Consumatore eserciti il Diritto di recesso, il costo diretto della restituzione del prodotto è a carico del Consumatore. Maboba ne informa il Consumatore prima dell'acquisto.
7.9 Salvo quanto espressamente convenuto in senso contrario, il Diritto di recesso non si applica qualora la Controparte non sia un Consumatore.
7.10 Il Consumatore può restituire il prodotto utilizzando una modalità di reso offerta da Maboba oppure una modalità di propria scelta. In entrambi i casi il costo della spedizione di reso è a carico del Consumatore. Ciò non vale quando il prodotto viene restituito perché difettoso, danneggiato o comunque non conforme al Contratto, oppure nell'ambito di una richiesta di garanzia; in tali casi il costo del reso è a carico di Maboba.
7.11 Per esercitare il Diritto di recesso il Consumatore deve comunicare a Maboba, mediante una dichiarazione scritta inequivocabile, la propria decisione di recedere dal Contratto. Tale comunicazione deve essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso applicabile.

Articolo 8. Obblighi delle Parti in caso di recesso

Maboba:

8.1 Maboba fornisce istruzioni ragionevoli e chiare sull'esercizio del Diritto di recesso e sulle condizioni e sui requisiti applicabili.
8.2 Qualora Maboba consenta al Consumatore di comunicare il recesso per via elettronica, invia tempestivamente una conferma di ricezione al ricevimento di tale comunicazione.
8.3 Se il Consumatore ha effettuato un pagamento, Maboba rimborsa l'importo nel più breve tempo possibile, di norma entro 5 giorni lavorativi e comunque non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito o dalla conferma del recesso. Salvo che Maboba si offra di ritirare essa stessa il prodotto, può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto o fino a quando il Consumatore non abbia fornito la prova di averlo restituito, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
8.4 Maboba utilizza per il rimborso lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Consumatore per la transazione originaria, salvo che il Consumatore acconsenta a un metodo diverso. Il rimborso non comporta alcun costo per il Consumatore.
8.5 Se il Consumatore ha scelto un metodo di consegna più costoso rispetto all'opzione di consegna standard meno costosa, Maboba non è tenuta a rimborsare i costi aggiuntivi connessi a tale metodo di consegna più costoso.

Consumatore:

8.6 Durante il Periodo di recesso il Consumatore maneggia il prodotto e il suo imballaggio con la dovuta cura. Il Consumatore disimballa o utilizza il prodotto solo nella misura necessaria a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Il criterio guida è che il Consumatore può maneggiare ed esaminare il prodotto solo come gli sarebbe consentito fare in un negozio fisico.
8.7 Il Consumatore risponde soltanto della diminuzione di valore del prodotto derivante da una manipolazione che ecceda quanto consentito dall'Articolo 8.6.
8.8 Il Consumatore non risponde di alcuna diminuzione di valore del prodotto se le informazioni di legge relative al Diritto di recesso non gli sono state fornite prima o al momento della conclusione del Contratto.

Articolo 9. Cessazione, risoluzione e annullamento

9.1 Il Contratto si estingue automaticamente quando entrambe le Parti hanno adempiuto a tutte le rispettive obbligazioni contrattuali.
9.2 In deroga all'Articolo 9.1, un contratto di durata concluso a tempo indeterminato può essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. Tali Contratti possono essere disdetti solo Per iscritto.
9.3 Un contratto di durata concluso a tempo determinato ha una durata massima di 2 (due) anni. Se è stato convenuto che il Contratto a distanza possa rinnovarsi automaticamente al termine di tale periodo, il Contratto prosegue come contratto a tempo indeterminato e il preavviso di disdetta successivo a tale prosecuzione non può superare un mese.
9.4 Se la Controparte non adempie a una o più delle proprie obbligazioni, non vi adempie tempestivamente o correttamente, viene dichiarata fallita, chiede la sospensione (provvisoria) dei pagamenti o altre misure di sollievo dal debito, procede alla liquidazione della propria attività, oppure se tutti o parte dei suoi beni vengono sottoposti a sequestro, Maboba ha facoltà, a propria esclusiva discrezione, di sospendere l'esecuzione del Contratto oppure di risolverlo e/o scioglierlo in tutto o in parte mediante dichiarazione scritta, senza previa costituzione in mora e con piena riserva del diritto di recuperare tutti i costi, i danni e gli interessi.
9.5 In caso di risoluzione del Contratto, tutti i crediti di Maboba nei confronti della Controparte diventano immediatamente esigibili.

Articolo 10. Responsabilità

Qualora la Controparte sia un Consumatore:

10.1 La responsabilità complessiva di Maboba è limitata al risarcimento dei danni fino a un importo massimo pari a quanto dovuto in base al Contratto. In nessun caso il risarcimento complessivo può eccedere l'importo liquidato dalla polizza assicurativa di responsabilità civile di Maboba.
10.2 Se il Contratto è un contratto di durata superiore a sei mesi, l'importo relativo al Contratto si considera pari ai corrispettivi complessivi versati (IVA esclusa) nei 6 (sei) mesi precedenti l'evento che ha causato il danno.
10.3 Nessuna disposizione delle presenti Condizioni generali di vendita esclude o limita la responsabilità di Maboba per i danni derivanti da dolo o colpa grave.

Qualora la Controparte agisca nell'esercizio di un'attività imprenditoriale, commerciale o professionale:

10.4 Maboba non risponde né dei danni diretti né di quelli indiretti. Tale esclusione non si applica ai danni derivanti da dolo o colpa grave di Maboba.
10.5 Qualora Maboba sia comunque ritenuta responsabile per danni diretti, la sua responsabilità complessiva è limitata al risarcimento fino all'importo dovuto in base al Contratto (IVA esclusa). In nessun caso il risarcimento complessivo può eccedere l'importo liquidato dalla polizza assicurativa di responsabilità civile di Maboba.
10.6 Maboba non risponde dei danni indiretti, compresi i danni consequenziali, il lucro cessante, i mancati risparmi, la corruzione o la perdita di dati aziendali, né dei danni derivanti da interruzione dell'attività.
10.7 Se il Contratto è un contratto di durata superiore a 6 (sei) mesi, l'importo relativo al Contratto si considera pari ai corrispettivi complessivi versati (IVA esclusa) nei 6 (sei) mesi precedenti.
10.8 La Controparte manleva Maboba da qualsiasi pretesa avanzata da terzi che subiscano danni in connessione con l'esecuzione del Contratto.
10.9 Per danni diretti si intendono:

• i costi ragionevoli sostenuti dalla Controparte affinché la prestazione di Maboba sia conforme al Contratto, fermo restando che tali danni sostitutivi non sono rimborsati se il Contratto è risolto dalla Controparte o su sua richiesta;
• i costi ragionevoli sostenuti per accertare la causa e l'entità del danno, nella misura in cui tale accertamento riguardi un danno ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita;
• i costi ragionevoli sostenuti per prevenire o limitare il danno, a condizione che la Controparte dimostri che tali costi hanno effettivamente ridotto il danno ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita.

Disposizioni generali in materia di responsabilità:

10.10 Maboba risponde di un inadempimento a essa imputabile solo se la Controparte la costituisce tempestivamente in mora Per iscritto in modo idoneo, concedendole un termine ragionevole per porvi rimedio, e Maboba continua a non adempiere alle proprie obbligazioni dopo tale termine. La costituzione in mora deve contenere una descrizione sufficientemente dettagliata dell'asserito inadempimento, tale da consentire a Maboba di rispondere adeguatamente.
10.11 Qualsiasi diritto al risarcimento è sempre subordinato alla segnalazione del danno a Maboba Per iscritto da parte della Controparte nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
10.12 Maboba non risponde dei danni derivanti da informazioni errate e/o incomplete fornite dalla Controparte.
10.13 Maboba non risponde dei danni causati dagli ausiliari di cui all'articolo 6:76 del codice civile olandese.
10.14 È espressamente esclusa la responsabilità per ritardi, errori o danni di qualsiasi natura causati da un prodotto difettoso e/o da riparazioni eseguite da Maboba o da un riparatore da essa incaricato, salvo che tale responsabilità derivi da disposizioni di legge imperative.

Articolo 11. Forza maggiore

11.1 In aggiunta all'articolo 6:75 del codice civile olandese, l'inadempimento da parte di Maboba delle proprie obbligazioni verso la Controparte non le è imputabile se deriva da circostanze che esulano dal suo ragionevole controllo e che impediscono in tutto o in parte la prestazione o la rendono ragionevolmente impossibile. Rientrano in tali circostanze, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli inadempimenti di fornitori o altri terzi, le interruzioni di corrente, i virus informatici, le condizioni meteorologiche estreme, gli incendi o il rischio di incendio, la guerra o la minaccia imminente di guerra, le pandemie, le epidemie, le quarantene, la malattia, l'inabilità al lavoro, gli scioperi, i provvedimenti delle autorità e i guasti a biciclette, veicoli o attrezzature utilizzati per il trasporto o il montaggio dei prodotti.
11.2 Al verificarsi di una situazione di cui al paragrafo 1 che impedisca a Maboba di adempiere alle proprie obbligazioni, queste restano sospese per tutta la durata della situazione di forza maggiore. Se la situazione di forza maggiore si protrae per 30 (trenta) giorni di calendario o se è evidente che durerà più di tre mesi, ciascuna Parte ha facoltà di risolvere il Contratto, in tutto o in parte, mediante comunicazione Per iscritto, salvo che la natura o l'entità dell'inadempimento non giustifichi tale risoluzione. In tal caso Maboba non risponde di alcun danno, anche qualora tragga un qualsiasi vantaggio dalla situazione di forza maggiore. Le prestazioni già eseguite in base al Contratto sono regolate proporzionalmente, senza che alcuna delle Parti debba altro all'altra.

Articolo 12. Garanzia

12.1 Maboba garantisce che i prodotti e/o servizi sono conformi al Contratto, alle specifiche indicate nell'offerta, ai ragionevoli standard di qualità e idoneità allo scopo, nonché a tutte le disposizioni di legge e ai regolamenti pubblici in vigore al momento della conclusione del Contratto.
12.2 Qualora si manifesti un difetto entro il periodo di garanzia applicabile, Maboba, a propria esclusiva discrezione, ripara il prodotto difettoso, lo sostituisce oppure rimborsa l'importo pagato dal Consumatore. Maboba sostiene le spese di spedizione di una richiesta di garanzia in entrambe le direzioni. Al Consumatore non viene addebitato né l'invio del prodotto a Maboba né la sua restituzione dopo la riparazione o la sostituzione.
12.3 Se Maboba accetta di inviare un pezzo di ricambio per posta o corriere, il pezzo difettoso deve essere restituito preventivamente. I costi di restituzione del pezzo difettoso sono a carico di Maboba.
12.4 La riparazione o la sostituzione non comportano il rinnovo né la proroga del periodo di garanzia originario.
12.5 Nessuna richiesta di garanzia né altra clausola di garanzia concordata trova applicazione se:

• il prodotto è stato utilizzato in modo improprio o negligente;
• il difetto riguarda la normale usura o un'altra causa non riconducibile a un difetto di fabbricazione;
• il prodotto è stato modificato o riparato da soggetti diversi da Maboba o da un riparatore da essa incaricato;
• sussistono lievi difformità rispetto alle caratteristiche desiderate, purché non incidano in misura sostanziale sul valore o sulla funzionalità del prodotto;
• uno o più marchi e/o numeri (di serie) sono stati rimossi o alterati.

12.6 I pezzi di ricambio utilizzati durante le riparazioni possono essere componenti nuovi o rigenerati. I pezzi sostituiti nel corso di una riparazione diventano di proprietà di Maboba.
12.7 Le presenti clausole di garanzia non sono cedibili e si applicano esclusivamente ai prodotti e/o servizi forniti da Maboba.

Articolo 13. Pagamento e fatturazione

13.1 Salvo diverso accordo, gli importi dovuti dal Consumatore devono essere pagati entro 14 giorni dall'inizio del Periodo di recesso oppure, se non si applica alcun Periodo di recesso, entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto. Nel caso di un Contratto per la prestazione di servizi, tale termine decorre dal giorno successivo a quello in cui il Consumatore ha ricevuto la conferma del Contratto.
13.2 Se il valore totale di un ordine supera 5.000 €, Maboba ha facoltà di richiedere alla Controparte un acconto fino al 50%.
13.3 La Controparte è tenuta a segnalare immediatamente a Maboba eventuali inesattezze nei dati di pagamento forniti o indicati.
13.4 La Controparte si considera in mora immediatamente alla scadenza del termine di pagamento concordato. Ove applicabile, Maboba invia un sollecito di pagamento dopo la scadenza del termine e concede alla Controparte un periodo di 14 giorni dal ricevimento del sollecito per effettuare il pagamento.
13.5 Se il pagamento non viene comunque ricevuto dopo la scadenza del termine indicato nel sollecito, Maboba può procedere al recupero del credito in via giudiziale o stragiudiziale. I costi ragionevoli sostenuti a tal fine sono a carico della Controparte. Maboba ha inoltre facoltà di applicare gli interessi legali nel caso di un Consumatore o gli interessi legali commerciali nel caso di qualsiasi altra Controparte, calcolati dalla data di scadenza del pagamento concordata.
13.6 In caso di liquidazione, fallimento, sequestro di beni o sospensione dei pagamenti della Controparte, tutti i crediti di Maboba nei suoi confronti diventano immediatamente esigibili.

Articolo 14. Consegna

14.1 Maboba presta la massima cura nel ricevere ed elaborare gli ordini di prodotti e nel valutare le richieste di prestazione di servizi.
14.2 Il luogo di consegna è l'indirizzo comunicato dalla Controparte a Maboba.
14.3 Fatte salve le disposizioni dell'Articolo 5.5 delle presenti Condizioni generali di vendita, Maboba esegue gli ordini accettati senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni, salvo che sia stato concordato un termine di consegna più lungo. In caso di ritardo nella consegna, oppure qualora un ordine non possa essere evaso o possa esserlo solo in parte, la Controparte ne è informata entro 1 (un) mese dalla data dell'ordine. In tal caso il Consumatore ha altresì il diritto di risolvere il Contratto senza alcun costo.
14.4 Se il Contratto è risolto ai sensi del paragrafo precedente, Maboba rimborsa l'importo pagato dal Consumatore nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla risoluzione.
14.5 Qualora la consegna di un prodotto ordinato risulti impossibile, Maboba si adopera ragionevolmente per fornire un prodotto sostitutivo adeguato. La consegna di un prodotto sostitutivo è comunicata chiaramente entro e non oltre il momento della consegna. Il Diritto di recesso non può essere escluso per i prodotti sostitutivi. In tali casi le spese di spedizione del reso sono a carico di Maboba.
14.6 Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento dei prodotti resta a carico di Maboba fino alla consegna dei prodotti alla Controparte, salvo quanto espressamente convenuto in senso contrario.
14.7 In caso di consegna dei prodotti, Maboba ha facoltà di addebitare i costi di consegna, salvo diverso accordo.
14.8 La Controparte è in linea di massima tenuta ad accettare la consegna dei prodotti nel momento in cui Maboba li consegna o ne organizza la consegna. Se la Controparte rifiuta la consegna, è assente al momento della consegna oppure non fornisce le informazioni o le istruzioni necessarie alla consegna, rendendo così necessario un nuovo tentativo, Maboba ha facoltà di organizzare tale ulteriore consegna a spese della Controparte.

Articolo 15. Cessione

15.1 I diritti derivanti dal presente Contratto non possono essere ceduti da nessuna delle Parti senza il previo consenso Per iscritto dell'altra Parte. La presente disposizione costituisce una clausola con effetti reali ai sensi dell'articolo 3:83, paragrafo 2, del codice civile olandese.

Articolo 16. Procedura di reclamo

16.1 Maboba dispone di una procedura di reclamo comunicata in modo chiaro e disponibile sul proprio sito web, e tratta i reclami conformemente a tale procedura.
16.2 La Controparte è tenuta a esaminare i prodotti acquistati e/o consegnati al momento dell'acquisto e/o della consegna, o comunque nel più breve tempo ragionevolmente possibile. La Controparte verifica se la qualità e la quantità dei prodotti acquistati e/o consegnati corrispondano a quanto convenuto dalle Parti o, quantomeno, siano conformi agli standard consueti nella normale prassi commerciale.
16.3 I reclami relativi all'esecuzione del Contratto devono essere presentati a Maboba entro un termine ragionevole dalla scoperta dei difetti e devono essere completi e descritti in modo chiaro.
16.4 Ai reclami presentati a Maboba viene data risposta entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento. Qualora un reclamo richieda un tempo di trattazione più lungo, Maboba invia entro 14 (quattordici) giorni una conferma di ricezione unitamente all'indicazione dei tempi entro cui è prevista una risposta più dettagliata.
16.5 Se un reclamo risulta fondato entro il termine applicabile, Maboba ha facoltà, a propria discrezione, di riparare il prodotto, fornirne uno sostitutivo oppure astenersi dalla consegna e rimborsare alla Controparte la corrispondente parte del prezzo d'acquisto.
16.6 Lievi difformità e/o variazioni di qualità, quantità, dimensioni o finitura consuete nel settore non costituiscono motivo di reclamo nei confronti di Maboba.
16.7 I reclami relativi a un determinato prodotto non incidono sugli altri prodotti o componenti forniti in base al medesimo Contratto.

Articolo 17. Riserva di proprietà e trasferimento della proprietà

17.1 Maboba conserva la proprietà di tutti i prodotti consegnati o da consegnare in base al Contratto fino a quando la Controparte non abbia adempiuto a tutte le proprie obbligazioni di pagamento nei suoi confronti. Fino a tale momento Maboba può far valere la propria riserva di proprietà e riprendere possesso dei prodotti.
17.2 Le obbligazioni di pagamento di cui all'Articolo 17.1 comprendono il pagamento del prezzo d'acquisto concordato per i prodotti consegnati e ancora da consegnare, unitamente a ogni pretesa derivante dall'inadempimento imputabile alla Controparte, compresi il risarcimento dei danni, le spese di recupero giudiziali e stragiudiziali e gli eventuali interessi applicabili.
17.3 I prodotti soggetti a riserva di proprietà possono essere rivenduti dalla Controparte nell'ambito della normale attività d'impresa, a condizione che la Controparte imponga ai propri clienti un'equivalente riserva di proprietà su tali prodotti.
17.4 Qualora gli acconti concordati non vengano versati o non vengano versati puntualmente, Maboba ha facoltà di sospendere la consegna dei prodotti fino al ricevimento del pagamento concordato. In tali circostanze la Controparte si considera in mora del creditore. L'eventuale ritardo nella consegna che ne derivi non è imputabile a Maboba.
17.5 La Controparte non ha facoltà di costituire in pegno o gravare in altro modo i prodotti soggetti alla riserva di proprietà di Maboba.
17.6 Se terzi sottopongono a sequestro prodotti consegnati in riserva di proprietà da Maboba, oppure intendono costituire o far valere diritti su tali prodotti, la Controparte ne informa immediatamente Maboba.
17.7 La Controparte si impegna ad assicurare adeguatamente e a mantenere assicurati tutti i prodotti consegnati in riserva di proprietà contro incendio, esplosione, danni da acqua, furto, appropriazione indebita e danneggiamento. Alla prima richiesta di Maboba, la Controparte consente l'accesso alla polizza assicurativa e alle prove del pagamento dei premi.
17.8 Il rischio sui prodotti acquistati passa da Maboba alla Controparte non appena i prodotti sono stati ricevuti dalla Controparte.

Articolo 18. Proprietà intellettuale

18.1 La Controparte riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alle informazioni, alle comunicazioni e agli altri materiali presentati in relazione ai prodotti e/o al sito web appartengono a Maboba, ai suoi fornitori o ad altri legittimi titolari.

Articolo 19. Legge applicabile e foro competente

19.1 Le presenti Condizioni generali di vendita e tutti i Contratti tra Maboba e la Controparte sono disciplinati esclusivamente dalla legge dei Paesi Bassi. La competenza esclusiva spetta ai tribunali olandesi competenti.
19.2 Tutte le controversie derivanti dal Contratto o a esso relative sono sottoposte esclusivamente al tribunale competente oppure, ove applicabile, alla competente Commissione per le controversie.
19.3 È espressamente esclusa l'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
19.4 Le Parti si adoperano in primo luogo per risolvere le eventuali controversie mediante consultazione reciproca e trattative in buona fede.
19.5 Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni generali di vendita siano dichiarate eccessivamente gravose in sede giudiziale, le restanti disposizioni conservano piena efficacia.

Articolo 20. Clausole di sopravvivenza

20.1 Le disposizioni delle presenti Condizioni generali di vendita e del Contratto che, per loro natura, sono destinate a rimanere in vigore dopo la cessazione del Contratto, ivi compresi a titolo esemplificativo l'Articolo 18 (Proprietà intellettuale), l'Articolo 19 (Legge applicabile e foro competente), l'Articolo 10 (Responsabilità) e il presente Articolo (Clausole di sopravvivenza), conservano piena efficacia dopo la cessazione del Contratto.

Articolo 21. Modifiche e integrazioni

21.1 Maboba si riserva il diritto di modificare o integrare unilateralmente le presenti Condizioni generali di vendita. In tal caso Maboba informa tempestivamente la Controparte delle modifiche o integrazioni.
21.2 Le modifiche si applicano anche ai Contratti già conclusi, con un preavviso di 30 (trenta) giorni dalla pubblicazione della modifica sul sito web di Maboba o dalla comunicazione per via elettronica. Le modifiche di natura minore possono essere attuate in qualsiasi momento.
21.3 Tra la comunicazione e l'entrata in vigore delle Condizioni generali di vendita modificate o integrate deve intercorrere un periodo minimo di 30 (trenta) giorni.
21.4 Se una modifica attribuisce a Maboba il diritto di fornire una prestazione sostanzialmente diversa da quella originariamente convenuta, la Controparte ha facoltà di rifiutare le Condizioni generali di vendita modificate o di risolvere il Contratto.