Tiempos de envío y entrega

Aquí encontrarás la respuesta a todas tus dudas sobre el envío, entrega y plazos de entrega de tu pedido.

DESPACHO

¿Está en stock el artículo que desea? ¡Albricias! Para pedidos con dirección de envío en los Países Bajos y Bélgica, entregaremos su producto en un plazo de 1 a 2 días laborables. Recibirás un correo electrónico con un código Track & Trace para que puedas seguir el progreso de tu envío. Para clientes de otros países europeos el plazo de entrega previsto es de 3 a 5 días laborables. Hacemos todo lo posible para entregarle sus productos de cuero favoritos de forma rápida y segura a su hogar, esté donde esté en Europa.

¿Con qué transportista (de paquetes) se enviará mi pedido?

Depende del artículo solicitado y de la dirección de entrega con qué transportista (paquete) se enviará y entregará su pedido. Nuestros transportistas de paquetes más utilizados son PostNL, DHL, Trunkrs, DPD y UPS.

¿Cómo cambio mis datos (de entrega)?

Para garantizar la continuidad de nuestros tiempos de envío, no podemos realizar ningún cambio en la dirección de entrega ni cancelar su pedido después de que se haya enviado. Si ha cometido un error en la dirección de entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible
formulario de contacto nuestro pagina de contacto o por correo electrónico a info@negotialeather.com.

¿Qué debo hacer si no he recibido mi pedido?

Por supuesto, es extremadamente molesto si no ha recibido su pedido (a tiempo). En ese caso puedes hacer tres cosas:

1. Vea el código Track & Trace de su paquete: Encontrarás el código Track & Trace en la confirmación de envío que recibiste por correo electrónico. Compruebe a través de este enlace si la indicación del tiempo de entrega ha cambiado.

2. Consulta la dirección de entrega: ¿La dirección de entrega que ingresaste es correcta? También verifique su código postal.

3. Revisa tu correo electrónico: ¿Has recibido un mensaje de "no en casa"? Entonces el paquete ha sido entregado a los vecinos o el repartidor ha programado un nuevo horario de entrega.

¿Aún no sabes dónde está tu paquete?

En ese caso, por favor espera un poco más, porque tu paquete puede retrasarse. En ocho de cada diez casos, tu pedido será entregado al siguiente día laborable. ¿No ha recibido su pedido tres días hábiles después de la fecha de entrega original? Por favor contáctenos a través del formulario de contacto en nuestro pagina de contacto o por correo electrónico a info@negotialeather.com.

PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega depende de la dirección de envío. A continuación encontrará un resumen de los plazos de entrega actuales de los transportistas de paquetería con los que enviamos nuestros pedidos:

Países Bajos: 1-2 días laborables

Bélgica y Alemania: 2-3 días laborables

Otros países dentro de la UE: 3-5 días laborables

El Reino Unido: 4-8 días laborables

Estados Unidos: 4-8 días laborables

Noruega y Suiza: 4-12 días hábiles

Reorden (UE): 4-12 días hábiles

Reordenar (en todo el mundo): 4-15 días laborables

El tiempo de entrega esperado del transportista (del paquete) es solo una mejor estimación y NEGOTIA Leather no se hace responsable de un retraso razonable o inevitable en la entrega de su pedido.

GASTOS DE ENVIO

Los costos de envío dependen de la dirección de envío. A continuación encontrará una descripción general de los costos de envío.