Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
Artikel 1. Definitionen
Artikel 2. Identität von Maboba
Artikel 3. Allgemeine Bestimmungen
Artikel 4. Das Angebot
Artikel 5. Der Vertrag
Artikel 6. Preise
Artikel 7. Widerrufsrecht
Artikel 8. Pflichten der Parteien im Falle des Widerrufs
Artikel 9. Beendigung, Auflösung und Stornierung
Artikel 10. Haftung
Artikel 11. Höhere Gewalt
Artikel 12. Garantie
Artikel 13. Zahlung und Rechnungsstellung
Artikel 14. Lieferung
Artikel 15. Übertragung
Artikel 16. Beschwerdeverfahren
Artikel 17. Eigentumsvorbehalt und Eigentumsübergang
Artikel 18. Geistiges Eigentum
Artikel 19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Artikel 20. Fortgeltung
Artikel 21. Änderungen und Ergänzungen
Artikel 1. Definitionen
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
1.1 Maboba: das in Artikel 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnete Unternehmen;
1.2 Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
1.3 Vertragspartner: die Partei, mit der Maboba einen Vertrag geschlossen hat. Dazu zählt auch jede Person, die mit Maboba über einen solchen Vertrag verhandelt oder zu verhandeln beabsichtigt, sowie deren Vertreter oder Bevollmächtigte;
1.4 Partei(en): Maboba und der Vertragspartner, gemeinsam oder jeweils einzeln als Vertragspartei;
1.5 Schriftlich: per E-Mail oder in Schriftform;
1.6 Fernabsatzvertrag: ein zwischen Maboba und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossener Vertrag, bei dem bis einschließlich zum Vertragsschluss ausschließlich oder teilweise Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
1.7 Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
1.8 Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;
1.9 Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, einschließlich E-Mail, das es dem Verbraucher oder Maboba ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine dem Zweck angemessene Dauer eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können;
1.10 Tag: ein Kalendertag;
1.11 Fernkommunikationsmittel: jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrages eingesetzt werden kann, ohne dass der Verbraucher und Maboba gleichzeitig körperlich anwesend sind.
Artikel 2. Identität von Maboba
Maboba B.V., handelnd unter dem Namen NEGOTIA Leather:
Sitz:
Kuukven 15
5991 NK Baarlo
Niederlande
Kontaktdaten:
E-Mail-Adresse: info@negotialeather.com
Handelsregisternummer (KvK): 84641118
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL863293773B01
Artikel 3. Allgemeine Bestimmungen
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Maboba, alle von Maboba vorgenommenen Rechtshandlungen und jeden zwischen Maboba und dem Vertragspartner geschlossenen Fernabsatzvertrag.
3.2 Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrages werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Vertragspartner zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht in zumutbarer Weise möglich, teilt Maboba vor Vertragsschluss mit, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage schnellstmöglich kostenlos übermittelt werden.
3.3 Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Vertragsschluss elektronisch so bereitgestellt werden, dass sie vom Vertragspartner einfach auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können. Ist dies nicht in zumutbarer Weise möglich, teilt Maboba vor Vertragsschluss mit, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage kostenlos elektronisch oder auf anderem Wege übermittelt werden.
3.4 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Geltung anderer allgemeiner Geschäftsbedingungen ausgeschlossen.
3.5 Abweichungen von oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
3.6 Soweit eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund der Grundsätze von Treu und Glauben oder wegen unangemessener Benachteiligung nicht geltend gemacht werden kann, ist sie so auszulegen, dass sie ihrem ursprünglichen Zweck und Sinn möglichst nahekommt und im gesetzlich größtmöglichen Umfang wirksam bleibt.
3.7 Maboba ist berechtigt, zur Erfüllung des Vertrages Dritte einzuschalten.
3.8 Alle auf der Website von Maboba veröffentlichten Informationen und Mitteilungen stehen unter dem Vorbehalt von Schreib- und Druckfehlern.
3.9 Maboba verarbeitet die personenbezogenen Daten des Vertragspartners ausschließlich gemäß ihrer Datenschutzerklärung und unter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften.
Artikel 4. Das Angebot
4.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist jedes Angebot von Maboba freibleibend und höchstens 14 (vierzehn) Kalendertage ab dem Datum des Angebots gültig. Gilt für ein Angebot eine abweichende Gültigkeitsdauer oder gelten besondere Bedingungen, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
4.2 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, damit der Vertragspartner das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet Maboba Abbildungen, geben diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wahrheitsgetreu wieder. Leder ist ein Naturmaterial, leichte Farbabweichungen können auftreten. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden Maboba nicht.
4.3 Hat der Vertragspartner das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt Maboba den Eingang der Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege.
4.4 Jedes Angebot enthält die Informationen, aus denen sich für den Vertragspartner die mit der Annahme verbundenen Rechte und Pflichten klar ergeben.
Artikel 5. Der Vertrag
5.1 Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 2 kommt der Vertrag zustande, wenn Maboba das Angebot annimmt und etwaige Bedingungen erfüllt sind.
5.2 Im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten kann Maboba prüfen, ob der Vertragspartner seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle für einen verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrages maßgeblichen Tatsachen und Umstände beurteilen. Hat Maboba aufgrund dieser Prüfung berechtigte Gründe, den Vertrag nicht zu schließen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begründet abzulehnen oder die Durchführung des Vertrages an besondere Bedingungen zu knüpfen.
5.3 Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft Maboba geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Online-Umgebung. Ist eine elektronische Zahlung möglich, trifft Maboba hierfür angemessene Sicherheitsmaßnahmen.
5.4 Ist eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrages nichtig oder wird sie aufgehoben, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden sich abstimmen, um eine Ersatzbestimmung zu vereinbaren, die dem Zweck und Sinn der nichtigen oder aufgehobenen Bestimmung möglichst nahekommt.
5.5 Vereinbarte Lieferfristen sind stets unverbindlich und gelten nicht als Fixtermine. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Vertragspartner ausdrücklich nicht zu Schadensersatzansprüchen. Auch bei Vereinbarung eines endgültigen Liefertermins kommt Maboba erst nach schriftlicher Inverzugsetzung durch den Vertragspartner in Verzug, es sei denn, zwingendes Recht sieht einen automatischen Verzugseintritt vor.
5.6 Spätestens bei Lieferung der Produkte und/oder Dienstleistungen stellt Maboba dem Vertragspartner schriftlich oder in einer Weise, die eine Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger ermöglicht, die folgenden Informationen zur Verfügung:
- die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Vertragspartner das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine eindeutige Angabe, wenn das Widerrufsrecht nicht besteht;
- Informationen zu Garantien und verfügbaren Kundendienstleistungen;
- den Gesamtpreis einschließlich aller Steuern und behördlichen Abgaben, die Zahlungsweise sowie die Modalitäten der Lieferung und/oder Erfüllung des Fernabsatzvertrages;
- gegebenenfalls die Lieferkosten.
5.7 Bei einem Dauerschuldverhältnis gilt die in Artikel 5.6 genannte Verpflichtung nur für die erste Lieferung.
Artikel 6. Preise
6.1 Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in Euro und einschließlich Umsatzsteuer sowie sonstiger in den Niederlanden geltender behördlicher Abgaben.
6.2 Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, ausgenommen Preisänderungen infolge geänderter Umsatzsteuersätze.
6.3 Abweichend von Artikel 6.2 kann Maboba Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen des Finanzmarktes unterliegen, auf die Maboba keinen Einfluss hat. In diesem Fall werden die Abhängigkeit von Marktschwankungen und der unverbindliche Charakter der genannten Preise im Angebot deutlich angegeben.
6.4 Alle von Maboba genannten Preise stehen unter dem Vorbehalt von Schreib- und Rechenfehlern.
6.5 Rabatte und genannte Preise gelten nicht automatisch für künftige Bestellungen.
Artikel 7. Widerrufsrecht
7.1 Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung innerhalb einer Widerrufsfrist von 30 (dreißig) Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Maboba darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, ihn jedoch nicht zu einer Angabe verpflichten.
7.2 Die genannte Frist von 30 (dreißig) Tagen beginnt:
- bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen am Tag des Vertragsschlusses. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald mit der Ausführung der Dienstleistung mit vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
- bei einem Verbrauchsgüterkauf an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat.
7.3 Werden von Maboba angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen eigens für einen Verbraucher angefertigt, besteht für diese individualisierten Produkte und/oder Dienstleistungen kein Widerrufsrecht.
7.4 Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht für:
- Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen des Finanzmarktes unterliegt, auf die Maboba keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
- Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, sofern;
- die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und
- der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch Maboba verliert;
- Produkte und/oder Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, nicht vorgefertigt sind und auf Grundlage einer individuellen Auswahl, Entscheidung oder besonderen Anforderung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig auf eine bestimmte Person zugeschnitten sind;
- versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7.5 Während der Widerrufsfrist von 30 (dreißig) Tagen geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Er entpackt oder verwendet das Produkt nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um zu entscheiden, ob er es behalten möchte.
7.6 Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, ist er für die Rücksendung des Produkts verantwortlich. Das Produkt ist mit allem mitgeliefertem Zubehör, soweit zumutbar im Originalzustand und in der Originalverpackung, und gemäß den von Maboba bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen zurückzusenden.
7.7 Der Verbraucher trägt das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts. Eine Beschädigung des zurückgesandten Produkts kann vom zu erstattenden Betrag abgezogen werden.
7.8 Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Maboba informiert den Verbraucher hierüber vor dem Kauf.
7.9 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn der Vertragspartner kein Verbraucher ist.
7.10 Der Verbraucher kann das Produkt über eine von Maboba angebotene Rücksendemethode oder auf einem selbst gewählten Weg zurücksenden. In beiden Fällen trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung. Dies gilt nicht, wenn das Produkt zurückgesandt wird, weil es mangelhaft oder beschädigt ist oder anderweitig nicht dem Vertrag entspricht, oder wenn es sich um einen Garantiefall handelt; in diesen Fällen trägt Maboba die Kosten der Rücksendung.
7.11 Zur Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher Maboba mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über seinen Entschluss zu informieren, den Vertrag zu widerrufen. Diese Mitteilung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.
Artikel 8. Pflichten der Parteien im Falle des Widerrufs
Maboba:
8.1 Maboba stellt angemessene und klare Anweisungen zur Ausübung des Widerrufsrechts sowie zu den geltenden Bedingungen und Anforderungen bereit.
8.2 Ermöglicht Maboba dem Verbraucher die elektronische Mitteilung des Widerrufs, übersendet Maboba nach Eingang unverzüglich eine Empfangsbestätigung.
8.3 Hat der Verbraucher eine Zahlung geleistet, erstattet Maboba den Betrag schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Eingang des zurückgesandten Produkts oder nach Bestätigung des Widerrufs. Sofern Maboba nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann sie die Rückzahlung verweigern, bis sie das Produkt erhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, was früher eintritt.
8.4 Maboba verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern der Verbraucher nicht einem anderen Zahlungsmittel zustimmt. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenfrei.
8.5 Hat der Verbraucher eine teurere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt, ist Maboba nicht verpflichtet, die dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
Verbraucher:
8.6 Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Er entpackt oder verwendet das Produkt nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. Maßstab ist, dass der Verbraucher mit dem Produkt nur so umgehen und es nur so prüfen darf, wie er dies in einem Ladengeschäft tun dürfte.
8.7 Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen über Artikel 8.6 hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.
8.8 Der Verbraucher haftet nicht für einen Wertverlust des Produkts, wenn die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht nicht vor oder bei Vertragsschluss erteilt wurden.
Artikel 9. Beendigung, Auflösung und Stornierung
9.1 Der Vertrag endet automatisch, sobald beide Parteien sämtliche vertraglichen Pflichten erfüllt haben.
9.2 Abweichend von Artikel 9.1 kann ein auf unbestimmte Zeit geschlossenes Dauerschuldverhältnis jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Eine solche Kündigung bedarf der Schriftform.
9.3 Ein auf bestimmte Zeit geschlossenes Dauerschuldverhältnis hat eine Höchstlaufzeit von 2 (zwei) Jahren. Ist vereinbart, dass sich der Fernabsatzvertrag danach automatisch verlängert, läuft der Vertrag als Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter, wobei die Kündigungsfrist nach dieser Fortsetzung einen Monat nicht überschreitet.
9.4 Erfüllt der Vertragspartner eine oder mehrere seiner Pflichten nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß, wird über sein Vermögen das Insolvenzverfahren eröffnet, beantragt er (vorläufigen) Zahlungsaufschub oder sonstige Zahlungserleichterungen, geht er zur Liquidation seines Unternehmens über oder wird sein Vermögen ganz oder teilweise gepfändet, ist Maboba nach eigenem Ermessen berechtigt, die Vertragserfüllung auszusetzen oder den Vertrag durch schriftliche Erklärung ganz oder teilweise zu beenden und/oder aufzulösen, ohne vorherige Inverzugsetzung und unter vollständigem Vorbehalt aller Ansprüche auf Kosten, Schadensersatz und Zinsen.
9.5 Mit Auflösung des Vertrages werden alle Forderungen von Maboba gegen den Vertragspartner sofort fällig.
Artikel 10. Haftung
Wenn der Vertragspartner Verbraucher ist:
10.1 Die Gesamthaftung von Maboba ist auf Schadensersatz bis zur Höhe des im Rahmen des Vertrages zu zahlenden Betrages begrenzt. Die Gesamtentschädigung übersteigt in keinem Fall den Betrag, der unter der Haftpflichtversicherung von Maboba ausgezahlt wird.
10.2 Handelt es sich um ein Dauerschuldverhältnis mit einer Laufzeit von mehr als sechs Monaten, gilt als Vertragsbetrag die Summe der in den 6 (sechs) Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlten Entgelte (ohne Umsatzsteuer).
10.3 Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung von Maboba für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit aus oder beschränkt sie.
Wenn der Vertragspartner im Rahmen einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt:
10.4 Maboba haftet weder für direkte noch für indirekte Schäden. Dieser Ausschluss gilt nicht für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Maboba.
10.5 Haftet Maboba dennoch für direkte Schäden, ist die Gesamthaftung auf den im Rahmen des Vertrages zu zahlenden Betrag (ohne Umsatzsteuer) begrenzt. Die Gesamtentschädigung übersteigt in keinem Fall den Betrag, der unter der Haftpflichtversicherung von Maboba ausgezahlt wird.
10.6 Maboba haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenem Gewinn, entgangenen Einsparungen, Beschädigung oder Verlust von Geschäftsdaten sowie Schäden durch Betriebsunterbrechung.
10.7 Handelt es sich um ein Dauerschuldverhältnis mit einer Laufzeit von mehr als 6 (sechs) Monaten, gilt als Vertragsbetrag die Summe der in den vorangegangenen 6 (sechs) Monaten gezahlten Entgelte (ohne Umsatzsteuer).
10.8 Der Vertragspartner stellt Maboba von Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung einen Schaden erleiden.
10.9 Als direkte Schäden gelten:
- angemessene Kosten, die der Vertragspartner aufwendet, um die Leistung von Maboba vertragsgemäß zu machen, wobei solche Ersatzschäden nicht erstattet werden, wenn der Vertrag durch oder auf Verlangen des Vertragspartners aufgelöst wird;
- angemessene Kosten zur Feststellung von Ursache und Umfang des Schadens, soweit sich diese Feststellung auf Schäden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht;
- angemessene Kosten zur Vermeidung oder Begrenzung des Schadens, sofern der Vertragspartner nachweist, dass diese Kosten den Schaden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen tatsächlich verringert haben.
Allgemeine Haftungsbestimmungen:
10.10 Maboba haftet für eine zurechenbare Nichterfüllung des Vertrages nur, wenn der Vertragspartner Maboba unverzüglich ordnungsgemäß schriftlich in Verzug setzt, eine angemessene Frist zur Behebung setzt und Maboba ihren Pflichten auch nach Ablauf dieser Frist nicht nachkommt. Die Inverzugsetzung muss eine hinreichend detaillierte Beschreibung der behaupteten Pflichtverletzung enthalten, damit Maboba angemessen reagieren kann.
10.11 Ein Anspruch auf Schadensersatz setzt stets voraus, dass der Vertragspartner den Schaden Maboba schnellstmöglich schriftlich meldet.
10.12 Maboba haftet nicht für Schäden, die auf unrichtigen und/oder unvollständigen Angaben des Vertragspartners beruhen.
10.13 Maboba haftet nicht für Schäden, die durch Erfüllungsgehilfen im Sinne von Artikel 6:76 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs verursacht werden.
10.14 Eine Haftung für Verzögerungen, Fehler oder Schäden gleich welcher Art, die durch ein mangelhaftes Produkt und/oder durch Reparaturen von Maboba oder einem von Maboba beauftragten Reparaturbetrieb verursacht werden, ist ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, eine solche Haftung ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Artikel 11. Höhere Gewalt
11.1 Ergänzend zu Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs ist eine Nichterfüllung der Pflichten von Maboba gegenüber dem Vertragspartner Maboba nicht zuzurechnen, wenn sie auf Umständen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Maboba beruht, die die Erfüllung ganz oder teilweise verhindern oder vernünftigerweise unmöglich machen. Dazu zählen unter anderem Ausfälle von Lieferanten oder anderen Dritten, Stromausfälle, Computerviren, extreme Witterungsbedingungen, Feuer oder Feuergefahr, Krieg oder Kriegsgefahr, Pandemien, Epidemien, Quarantänen, Krankheit, Arbeitsunfähigkeit, Streiks, behördliche Maßnahmen sowie der Ausfall von Fahrrädern, Fahrzeugen oder Geräten, die für den Transport oder die Montage der Produkte eingesetzt werden.
11.2 Tritt eine Situation nach Absatz 1 ein, die Maboba an der Erfüllung ihrer Pflichten hindert, ruhen diese Pflichten für die Dauer der höheren Gewalt. Dauert die höhere Gewalt 30 (dreißig) Kalendertage an oder ist absehbar, dass sie länger als drei Monate andauern wird, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung ganz oder teilweise aufzulösen, es sei denn, Art oder Umfang der Nichterfüllung rechtfertigen dies nicht. In diesem Fall haftet Maboba nicht für Schäden gleich welcher Art, auch wenn sie aus der Situation höherer Gewalt einen Vorteil zieht. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet, ohne dass die Parteien einander darüber hinaus etwas schulden.
Artikel 12. Garantie
12.1 Maboba gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit sowie allen bei Vertragsschluss geltenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften entsprechen.
12.2 Tritt innerhalb der geltenden Garantiezeit ein Mangel auf, wird Maboba nach eigenem Ermessen das mangelhafte Produkt reparieren, ersetzen oder den vom Verbraucher gezahlten Betrag erstatten. Maboba trägt die Versandkosten eines Garantiefalls in beide Richtungen. Dem Verbraucher werden weder die Kosten für die Zusendung des Produkts an Maboba noch die Kosten für dessen Rücksendung nach Reparatur oder Austausch berechnet.
12.3 Erklärt sich Maboba bereit, ein Ersatzteil per Post oder Kurier zu versenden, ist das defekte Teil zuvor zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung des defekten Teils trägt Maboba.
12.4 Eine Reparatur oder ein Austausch führt nicht zu einer Erneuerung oder Verlängerung der ursprünglichen Garantiezeit.
12.5 Ein Garantieanspruch oder eine sonstige vereinbarte Garantiebestimmung besteht nicht, wenn:
- das Produkt unsachgemäß oder fahrlässig verwendet wurde;
- der Mangel auf normalem Verschleiß oder einer anderen, nicht auf einem Fertigungsfehler beruhenden Ursache beruht;
- das Produkt von einer anderen Person als Maboba oder einem von Maboba benannten Reparaturbetrieb verändert oder repariert wurde;
- geringfügige Abweichungen von den gewünschten Eigenschaften vorliegen, sofern diese Wert oder Funktion des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen;
- eine oder mehrere Marken und/oder (Serien-)Nummern entfernt oder verändert wurden.
12.6 Bei Reparaturen verwendete Ersatzteile können neue oder aufgearbeitete Komponenten sein. Im Rahmen einer Reparatur ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Maboba über.
12.7 Diese Garantiebestimmungen sind nicht übertragbar und gelten ausschließlich für von Maboba gelieferte Produkte und/oder Dienstleistungen.
12.8 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben von diesen Garantiebestimmungen unberührt.
Artikel 13. Zahlung und Rechnungsstellung
13.1 Sofern nicht anders vereinbart, sind vom Verbraucher zu zahlende Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist oder, wenn keine Widerrufsfrist gilt, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt diese Frist am Tag nach Erhalt der Vertragsbestätigung durch den Verbraucher.
13.2 Übersteigt der Gesamtwert einer Bestellung 5.000 EUR, ist Maboba berechtigt, vom Vertragspartner eine Anzahlung von bis zu 50 % zu verlangen.
13.3 Der Vertragspartner ist verpflichtet, Maboba Unrichtigkeiten der angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
13.4 Der Vertragspartner kommt mit Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist unmittelbar in Verzug. Gegebenenfalls versendet Maboba nach Fälligkeit eine Zahlungserinnerung und gewährt dem Vertragspartner ab Erhalt der Erinnerung eine Frist von 14 Tagen zur Zahlung.
13.5 Geht nach Ablauf der Frist der Zahlungserinnerung weiterhin keine Zahlung ein, kann Maboba die gerichtliche oder außergerichtliche Beitreibung einleiten. Angemessene hierdurch entstehende Kosten trägt der Vertragspartner. Maboba ist zudem berechtigt, bei Verbrauchern die gesetzlichen Zinsen und bei sonstigen Vertragspartnern die gesetzlichen Verzugszinsen für Handelsgeschäfte ab dem vereinbarten Fälligkeitstag zu berechnen.
13.6 Bei Liquidation, Insolvenz, Vermögenspfändung oder Zahlungsaufschub des Vertragspartners werden alle Forderungen von Maboba gegen den Vertragspartner sofort fällig.
Artikel 14. Lieferung
14.1 Maboba lässt bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten.
14.2 Lieferort ist die vom Vertragspartner an Maboba mitgeteilte Adresse.
14.3 Vorbehaltlich Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt Maboba angenommene Bestellungen unverzüglich, in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Vertragspartner spätestens 1 (einen) Monat nach Bestellung informiert. In diesem Fall ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag kostenfrei aufzulösen.
14.4 Wird der Vertrag nach dem vorstehenden Absatz aufgelöst, erstattet Maboba den vom Verbraucher gezahlten Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch 30 (dreißig) Tage nach Auflösung.
14.5 Erweist sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich, bemüht sich Maboba in angemessener Weise um ein geeignetes Ersatzprodukt. Die Lieferung eines Ersatzprodukts wird spätestens bei Lieferung deutlich mitgeteilt. Das Widerrufsrecht kann bei Ersatzprodukten nicht ausgeschlossen werden. Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall Maboba.
14.6 Die Gefahr der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zur Übergabe an den Vertragspartner bei Maboba, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
14.7 Bei der Lieferung von Produkten ist Maboba berechtigt, Lieferkosten zu berechnen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
14.8 Der Vertragspartner ist grundsätzlich verpflichtet, die Produkte bei Lieferung durch oder im Auftrag von Maboba entgegenzunehmen. Verweigert der Vertragspartner die Annahme, ist er zum Lieferzeitpunkt nicht anwesend oder stellt er die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen nicht bereit, sodass ein erneuter Zustellversuch erforderlich wird, ist Maboba berechtigt, diesen auf Kosten des Vertragspartners zu veranlassen.
Artikel 15. Übertragung
15.1 Rechte aus diesem Vertrag dürfen von keiner Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen werden. Diese Bestimmung stellt eine Klausel mit dinglicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.
Artikel 16. Beschwerdeverfahren
16.1 Maboba unterhält ein klar kommuniziertes Beschwerdeverfahren, das auf ihrer Website verfügbar ist, und bearbeitet Beschwerden entsprechend diesem Verfahren.
16.2 Der Vertragspartner ist verpflichtet, die gekauften und/oder gelieferten Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs und/oder der Lieferung oder schnellstmöglich danach zu prüfen. Er prüft, ob Qualität und Menge der gekauften und/oder gelieferten Produkte dem Vereinbarten entsprechen oder zumindest den im Handelsverkehr üblichen Anforderungen genügen.
16.3 Beschwerden über die Vertragserfüllung sind Maboba innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung der Mängel vollständig und klar beschrieben mitzuteilen.
16.4 Bei Maboba eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit, übersendet Maboba innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine Empfangsbestätigung mit einem Hinweis darauf, wann mit einer ausführlicheren Antwort zu rechnen ist.
16.5 Erweist sich eine Beschwerde innerhalb der geltenden Frist als berechtigt, ist Maboba nach eigenem Ermessen berechtigt, das Produkt zu reparieren, Ersatz zu liefern oder von der Lieferung abzusehen und den entsprechenden Teil des Kaufpreises an den Vertragspartner zu erstatten.
16.6 Branchenübliche geringfügige Abweichungen und/oder Unterschiede in Qualität, Menge, Maßen oder Verarbeitung begründen keine Beschwerde gegenüber Maboba.
16.7 Beschwerden zu einem bestimmten Produkt berühren keine anderen im Rahmen desselben Vertrages gelieferten Produkte oder Teile.
Artikel 17. Eigentumsvorbehalt und Eigentumsübergang
17.1 Maboba behält sich das Eigentum an allen im Rahmen des Vertrages gelieferten oder zu liefernden Produkten vor, bis der Vertragspartner sämtliche Zahlungsverpflichtungen gegenüber Maboba erfüllt hat. Bis dahin kann Maboba den Eigentumsvorbehalt geltend machen und die Produkte zurücknehmen.
17.2 Zu den in Artikel 17.1 genannten Zahlungsverpflichtungen zählen die Zahlung des vereinbarten Kaufpreises für gelieferte und noch zu liefernde Produkte sowie Ansprüche aus zurechenbarer Pflichtverletzung des Vertragspartners, einschließlich Schadensersatz, gerichtlicher und außergerichtlicher Beitreibungskosten und etwaiger Zinsen.
17.3 Unter Eigentumsvorbehalt stehende Produkte dürfen vom Vertragspartner im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkauft werden, sofern er seinen eigenen Kunden hinsichtlich dieser Produkte einen gleichwertigen Eigentumsvorbehalt auferlegt.
17.4 Werden vereinbarte Anzahlungen nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, ist Maboba berechtigt, die Lieferung bis zum Eingang der vereinbarten Zahlung auszusetzen. In diesem Fall befindet sich der Vertragspartner im Annahmeverzug. Eine daraus resultierende Lieferverzögerung ist Maboba nicht zuzurechnen.
17.5 Der Vertragspartner ist nicht berechtigt, unter Eigentumsvorbehalt von Maboba stehende Produkte zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
17.6 Pfänden Dritte unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Produkte oder versuchen sie, Rechte daran zu begründen oder geltend zu machen, hat der Vertragspartner Maboba unverzüglich zu informieren.
17.7 Der Vertragspartner verpflichtet sich, alle unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte angemessen gegen Feuer, Explosion, Wasserschäden, Diebstahl, Unterschlagung und Beschädigung zu versichern und versichert zu halten. Auf erste Anforderung von Maboba gewährt er Einsicht in die Versicherungspolice und die Prämiennachweise.
17.8 Die Gefahr an den gekauften Produkten geht mit deren Entgegennahme durch den Vertragspartner von Maboba auf den Vertragspartner über.
Artikel 18. Geistiges Eigentum
18.1 Der Vertragspartner erkennt ausdrücklich an, dass sämtliche geistigen Eigentumsrechte an den im Zusammenhang mit den Produkten und/oder der Website dargestellten Informationen, Mitteilungen und sonstigen Materialien Maboba, ihren Lieferanten oder anderen Rechteinhabern zustehen.
Artikel 19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
19.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge zwischen Maboba und dem Vertragspartner unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Ausschließlich zuständig sind die zuständigen niederländischen Gerichte. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
19.2 Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag werden ausschließlich dem zuständigen Gericht oder gegebenenfalls der zuständigen Schlichtungsstelle vorgelegt.
19.3 Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
19.4 Die Parteien bemühen sich zunächst, Streitigkeiten einvernehmlich und in gutem Glauben beizulegen.
19.5 Werden eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Gerichtsverfahren für unangemessen benachteiligend erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Artikel 20. Fortgeltung
20.1 Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Vertrages, die ihrer Natur nach über die Beendigung des Vertrages hinaus fortgelten sollen, insbesondere Artikel 18 (Geistiges Eigentum), Artikel 19 (Anwendbares Recht und Gerichtsstand), Artikel 10 (Haftung) sowie dieser Artikel (Fortgeltung), bleiben nach Beendigung des Vertrages in vollem Umfang wirksam.
Artikel 21. Änderungen und Ergänzungen
21.1 Maboba behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern oder zu ergänzen. In diesem Fall informiert Maboba den Vertragspartner rechtzeitig über die Änderungen oder Ergänzungen.
21.2 Änderungen gelten auch für bereits geschlossene Verträge, wobei eine Frist von 30 (dreißig) Tagen nach Veröffentlichung der Änderung auf der Website von Maboba oder nach elektronischer Mitteilung gilt. Geringfügige Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
21.3 Zwischen der Mitteilung und dem Inkrafttreten der geänderten oder ergänzten Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegt ein Zeitraum von mindestens 30 (dreißig) Tagen.
21.4 Berechtigt eine Änderung Maboba zu einer Leistung, die wesentlich von der ursprünglich vereinbarten abweicht, ist der Vertragspartner berechtigt, die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzulehnen oder den Vertrag aufzulösen.





