Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
Artikel 1. Definities
Artikel 2. Identiteit van Maboba
Artikel 3. Algemene bepalingen
Artikel 4. Het aanbod
Artikel 5. De overeenkomst
Artikel 6. Prijzen
Artikel 7. Herroepingsrecht
Artikel 8. Verplichtingen van partijen bij herroeping
Artikel 9. Beëindiging, ontbinding en annulering
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Artikel 11. Overmacht
Artikel 12. Garantie
Artikel 13. Betaling en facturering
Artikel 14. Levering
Artikel 15. Overdracht
Artikel 16. Klachtenprocedure
Artikel 17. Eigendomsvoorbehoud en eigendomsovergang
Artikel 18. Intellectueel eigendom
Artikel 19. Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 20. Voortbestaan
Artikel 21. Wijzigingen en aanvullingen
Artikel 1. Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Maboba: de onderneming zoals omschreven in artikel 2 van deze Algemene voorwaarden;
1.2 Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen;
1.3 Wederpartij: de partij met wie Maboba een Overeenkomst is aangegaan. Hieronder wordt tevens verstaan degene die met Maboba over een dergelijke Overeenkomst onderhandelt of voornemens is te onderhandelen, alsmede diens vertegenwoordiger(s) of gemachtigde(n);
1.4 Partij(en): Maboba en de Wederpartij, gezamenlijk of afzonderlijk als contractspartij;
1.5 Schriftelijk: per e-mail of in geschrift;
1.6 Overeenkomst op afstand: een Overeenkomst die tussen Maboba en de Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, diensten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van een of meer technieken voor communicatie op afstand;
1.7 Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van het Herroepingsrecht;
1.8 Herroepingsrecht: het recht van de Consument om binnen de Bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand;
1.9 Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel, waaronder e-mail, dat de Consument of Maboba in staat stelt om informatie die persoonlijk aan hem is gericht op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging mogelijk maakt gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
1.10 Dag: kalenderdag;
1.11 Techniek voor communicatie op afstand: elk middel dat kan worden gebruikt om een Overeenkomst te sluiten zonder dat de Consument en Maboba gelijktijdig fysiek op dezelfde plaats aanwezig zijn.
Artikel 2. Identiteit van Maboba
Maboba B.V., handelend onder de naam NEGOTIA Leather:
Vestigingsadres:
Kuukven 15
5991 NK Baarlo
Nederland
Contactgegevens:
E-mailadres: info@negotialeather.com
KvK-nummer: 84641118
Btw-nummer: NL863293773B01
Artikel 3. Algemene bepalingen
3.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Maboba, op alle rechtshandelingen van Maboba en op elke tussen Maboba en de Wederpartij gesloten Overeenkomst op afstand.
3.2 Voordat een Overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden deze Algemene voorwaarden aan de Wederpartij beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, geeft Maboba vóór het sluiten van de Overeenkomst op afstand aan op welke wijze de Algemene voorwaarden kunnen worden ingezien en dat zij op verzoek zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3.3 Indien de Overeenkomst op afstand langs elektronische weg wordt gesloten, kunnen deze Algemene voorwaarden, in afwijking van het vorige lid en voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, langs elektronische weg beschikbaar worden gesteld op zodanige wijze dat zij door de Wederpartij eenvoudig kunnen worden opgeslagen op een Duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, geeft Maboba vóór het sluiten van de Overeenkomst aan waar de Algemene voorwaarden langs elektronische weg kunnen worden geraadpleegd en dat zij op verzoek kosteloos langs elektronische weg of op andere wijze worden toegezonden.
3.4 Tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk anders is overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.
3.5 Afwijkingen van of aanvullingen op deze Algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk Schriftelijk zijn overeengekomen.
3.6 Indien en voor zover op enige bepaling van deze Algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan op grond van de redelijkheid en billijkheid of omdat deze onredelijk bezwarend wordt geacht, wordt die bepaling niettemin uitgelegd op een wijze die het oorspronkelijke doel en de strekking ervan zo dicht mogelijk benadert, zodat zij in de ruimst mogelijke door de wet toegestane mate afdwingbaar blijft.
3.7 Maboba is gerechtigd bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen.
3.8 Alle op de website van Maboba gepubliceerde informatie en mededelingen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
3.9 Maboba verwerkt de persoonsgegevens van de Wederpartij uitsluitend in overeenstemming met haar Privacybeleid en met alle toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 4. Het aanbod
4.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is elk aanbod van Maboba vrijblijvend en blijft het maximaal 14 (veertien) kalenderdagen geldig vanaf de datum van het aanbod. Indien voor een aanbod een andere geldigheidsduur of specifieke voorwaarden gelden, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.
4.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De omschrijving is voldoende gedetailleerd om de Wederpartij in staat te stellen het aanbod goed te beoordelen. Voor zover Maboba gebruikmaakt van afbeeldingen, geven deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Leer is een natuurlijk materiaal en lichte kleurverschillen kunnen voorkomen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Maboba niet.
4.3 Indien de Wederpartij het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Maboba onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
4.4 Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de Wederpartij duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5. De overeenkomst
5.1 Behoudens het bepaalde in lid 2 komt de Overeenkomst tot stand op het moment dat Maboba het aanbod aanvaardt en aan eventueel gestelde voorwaarden is voldaan.
5.2 Maboba kan zich binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving op de hoogte stellen van de vraag of de Wederpartij aan haar betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van alle feiten en omstandigheden die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van een Overeenkomst op afstand. Indien Maboba op grond van dit onderzoek gegronde redenen heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling of aanvraag gemotiveerd te weigeren of aan de uitvoering van de Overeenkomst bijzondere voorwaarden te verbinden.
5.3 Indien de Overeenkomst langs elektronische weg tot stand komt, treft Maboba passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en zorgt zij voor een veilige webomgeving. Indien elektronische betaling mogelijk is, treft Maboba passende veiligheidsmaatregelen voor dergelijke betalingen.
5.4 Indien enige bepaling van deze Algemene voorwaarden of van de Overeenkomst nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen treden met elkaar in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling zo dicht mogelijk benadert.
5.5 Overeengekomen levertermijnen zijn steeds indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Overschrijding van een levertermijn geeft de Wederpartij uitdrukkelijk geen recht op schadevergoeding. Ook indien een uiterste leverdatum is overeengekomen, is Maboba pas in verzuim nadat de Wederpartij haar Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, behoudens de gevallen waarin het verzuim op grond van dwingend recht van rechtswege intreedt.
5.6 Uiterlijk bij levering van de producten en/of diensten verstrekt Maboba aan de Wederpartij, schriftelijk of op zodanige wijze dat de informatie op een Duurzame gegevensdrager kan worden opgeslagen, de volgende informatie:
- de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Wederpartij van het Herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding indien het Herroepingsrecht niet van toepassing is;
- informatie over garanties en eventuele bestaande service na aankoop;
- de totale prijs, inclusief alle toepasselijke belastingen en overheidsheffingen, samen met de wijze van betaling en de regelingen voor levering en/of uitvoering van de Overeenkomst op afstand;
- voor zover van toepassing, de leveringskosten.
5.7 Bij een duurovereenkomst geldt de in artikel 5.6 genoemde verplichting uitsluitend voor de eerste levering.
Artikel 6. Prijzen
6.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen vermeld in euro's en inclusief btw en andere in Nederland geldende overheidsheffingen.
6.2 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
6.3 In afwijking van artikel 6.2 kan Maboba producten en/of diensten aanbieden waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt waarop Maboba geen invloed heeft. Voor zover van toepassing wordt deze gebondenheid aan marktschommelingen en het feit dat vermelde prijzen richtprijzen zijn, duidelijk in het aanbod vermeld.
6.4 Alle door Maboba genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en rekenfouten.
6.5 Kortingen en genoemde prijzen gelden niet automatisch voor toekomstige bestellingen.
Artikel 7. Herroepingsrecht
7.1 De Consument kan een Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product en/of dienst gedurende een Bedenktijd van 30 (dertig) dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Maboba mag de Consument vragen naar de reden van herroeping, maar mag de Consument niet verplichten deze op te geven.
7.2 De genoemde termijn van 30 (dertig) dagen verstrijkt:
- bij een Overeenkomst tot het verrichten van diensten, op de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten. Het Herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering van de dienst, met voorafgaande instemming van de Consument, vóór het einde van de Bedenktijd is aangevangen;
- bij een consumentenkoop, op de dag waarop de Consument, of een door de Consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
7.3 Indien door Maboba aangeboden producten en/of diensten speciaal voor een Consument op maat worden gemaakt, geldt het Herroepingsrecht niet voor deze op maat gemaakte producten en/of diensten.
7.4 Het Herroepingsrecht geldt voorts niet voor:
- producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Maboba geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
- overeenkomsten tot het verrichten van diensten, nadat de dienst volledig is uitgevoerd, mits;
- de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument; en
- de Consument heeft verklaard dat hij zijn Herroepingsrecht verliest zodra Maboba de Overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
- producten en/of diensten die zijn vervaardigd volgens specificaties van de Consument, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze, beslissing of specifieke wens van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
7.5 Gedurende de Bedenktijd van 30 (dertig) dagen gaat de Consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. De Consument pakt het product slechts uit of gebruikt het slechts voor zover dat nodig is om te beoordelen of hij het product wenst te behouden.
7.6 Indien de Consument gebruikmaakt van zijn Herroepingsrecht, is hij verantwoordelijk voor het terugzenden van het product. Het product dient te worden teruggezonden met alle geleverde toebehoren, voor zover redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en overeenkomstig de door Maboba verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
7.7 Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het Herroepingsrecht liggen bij de Consument. Eventuele schade aan het teruggezonden product kan in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.
7.8 Indien de Consument gebruikmaakt van het Herroepingsrecht, komen de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product voor rekening van de Consument. Maboba informeert de Consument hierover vóór de aankoop.
7.9 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt het Herroepingsrecht niet indien de Wederpartij geen Consument is.
7.10 De Consument kan het product retourneren via een door Maboba aangeboden retourmethode of op een door hemzelf gekozen wijze. In beide gevallen komen de kosten van de retourzending voor rekening van de Consument. Dit geldt niet indien het product wordt geretourneerd omdat het gebrekkig of beschadigd is of anderszins niet aan de Overeenkomst beantwoordt, of in het kader van een garantieclaim; in die gevallen komen de kosten van de retourzending voor rekening van Maboba.
7.11 Om het Herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Consument Maboba via een ondubbelzinnige schriftelijke verklaring in kennis te stellen van zijn beslissing de Overeenkomst te herroepen. Deze kennisgeving dient te worden verzonden vóór het verstrijken van de geldende herroepingstermijn.
Artikel 8. Verplichtingen van partijen bij herroeping
Maboba:
8.1 Maboba verstrekt redelijke en duidelijke instructies over de uitoefening van het Herroepingsrecht en de daarbij geldende voorwaarden en vereisten.
8.2 Indien Maboba de Consument de mogelijkheid biedt de herroeping langs elektronische weg te melden, stuurt Maboba na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
8.3 Indien de Consument een betaling heeft verricht, betaalt Maboba het bedrag zo spoedig mogelijk terug, doorgaans binnen 5 werkdagen en in elk geval uiterlijk binnen 14 dagen nadat het geretourneerde product is ontvangen of nadat de herroeping is bevestigd. Tenzij Maboba aanbiedt het product zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tot zij het product heeft ontvangen of tot de Consument heeft aangetoond dat hij het product heeft teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerder valt.
8.4 Maboba gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als de Consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Consument.
8.5 Indien de Consument heeft gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Maboba de bijkomende kosten van de duurdere leveringsmethode niet te vergoeden.
Consument:
8.6 Gedurende de Bedenktijd gaat de Consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. De Consument pakt het product slechts uit of gebruikt het slechts voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
8.7 De Consument is uitsluitend aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan op grond van artikel 8.6.
8.8 De Consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product indien de wettelijk verplichte informatie over het Herroepingsrecht niet vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst is verstrekt.
Artikel 9. Beëindiging, ontbinding en annulering
9.1 De Overeenkomst eindigt van rechtswege zodra beide Partijen al hun verplichtingen uit de Overeenkomst zijn nagekomen.
9.2 In afwijking van artikel 9.1 kan een voor onbepaalde tijd gesloten duurovereenkomst te allen tijde worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Dergelijke Overeenkomsten kunnen uitsluitend Schriftelijk worden opgezegd.
9.3 Een voor bepaalde tijd gesloten duurovereenkomst heeft een maximale looptijd van 2 (twee) jaar. Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst op afstand na deze periode stilzwijgend kan worden verlengd, wordt de Overeenkomst voortgezet als een overeenkomst voor onbepaalde tijd en bedraagt de opzegtermijn na deze voortzetting ten hoogste één maand.
9.4 Indien de Wederpartij een of meer van haar verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige) surseance van betaling of andere betalingsuitstel aanvraagt, overgaat tot liquidatie van haar onderneming, of indien haar vermogen geheel of gedeeltelijk in beslag wordt genomen, is Maboba naar eigen keuze gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen en/of te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring, zonder voorafgaande ingebrekestelling en onder volledig voorbehoud van haar recht op vergoeding van alle kosten, schade en rente.
9.5 Bij ontbinding van de Overeenkomst zijn alle vorderingen van Maboba op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Indien de Wederpartij een Consument is:
10.1 De totale aansprakelijkheid van Maboba is beperkt tot vergoeding van schade tot maximaal het bedrag dat op grond van de Overeenkomst verschuldigd is. De totale vergoeding zal in geen geval meer bedragen dan het bedrag dat op grond van de aansprakelijkheidsverzekering van Maboba wordt uitgekeerd.
10.2 Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan zes maanden, wordt het met de Overeenkomst gemoeide bedrag gesteld op het totaal van de vergoedingen (exclusief btw) die zijn betaald gedurende de 6 (zes) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waardoor de schade is ontstaan.
10.3 Niets in deze Algemene voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van Maboba uit of beperkt deze voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Maboba.
Indien de Wederpartij handelt in de uitoefening van een handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit:
10.4 Maboba is niet aansprakelijk voor directe noch indirecte schade. Deze uitsluiting geldt niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Maboba.
10.5 Indien Maboba desondanks aansprakelijk wordt gehouden voor directe schade, is haar totale aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding tot maximaal het op grond van de Overeenkomst verschuldigde bedrag (exclusief btw). De totale vergoeding zal in geen geval meer bedragen dan het bedrag dat op grond van de aansprakelijkheidsverzekering van Maboba wordt uitgekeerd.
10.6 Maboba is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminking of verlies van bedrijfsgegevens, of schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
10.7 Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan 6 (zes) maanden, wordt het met de Overeenkomst gemoeide bedrag gesteld op het totaal van de vergoedingen (exclusief btw) die zijn betaald gedurende de voorafgaande 6 (zes) maanden.
10.8 De Wederpartij vrijwaart Maboba tegen aanspraken van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.
10.9 Onder directe schade wordt verstaan:
- redelijke kosten die de Wederpartij heeft gemaakt om de prestatie van Maboba aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, met dien verstande dat deze vervangende schade niet wordt vergoed indien de Overeenkomst door of op vordering van de Wederpartij wordt ontbonden;
- redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover deze vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Algemene voorwaarden;
- redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van schade in de zin van deze Algemene voorwaarden.
Algemene bepalingen inzake aansprakelijkheid:
10.10 Maboba is uitsluitend aansprakelijk voor een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de Wederpartij Maboba onverwijld een deugdelijke schriftelijke ingebrekestelling stuurt waarin een redelijke termijn voor herstel wordt gesteld, en Maboba ook na die termijn haar verplichtingen niet nakomt. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Maboba adequaat kan reageren.
10.11 Aanspraak op schadevergoeding bestaat steeds slechts indien de Wederpartij de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan Schriftelijk bij Maboba meldt.
10.12 Maboba is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste en/of onvolledige informatie die door de Wederpartij is verstrekt.
10.13 Maboba is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door hulppersonen als bedoeld in artikel 6:76 BW.
10.14 Aansprakelijkheid voor vertraging, fouten of welke schade dan ook veroorzaakt door een gebrekkig product en/of door reparaties uitgevoerd door Maboba of door een door Maboba aangewezen hersteller wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij deze aansprakelijkheid voortvloeit uit dwingendrechtelijke bepalingen.
Artikel 11. Overmacht
11.1 In aanvulling op artikel 6:75 BW is een tekortkoming van Maboba in de nakoming van haar verplichtingen jegens de Wederpartij niet aan Maboba toe te rekenen indien deze het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer die de nakoming geheel of gedeeltelijk verhinderen of redelijkerwijs onmogelijk maken. Onder dergelijke omstandigheden worden onder meer begrepen: tekortkomingen van leveranciers of andere derden, stroomstoringen, computervirussen, extreme weersomstandigheden, brand of brandgevaar, oorlog of oorlogsdreiging, pandemieën, epidemieën, quarantaines, ziekte, arbeidsongeschiktheid, stakingen, overheidsmaatregelen en het uitvallen van fietsen, voertuigen of apparatuur die worden gebruikt voor het vervoer of de montage van de producten.
11.2 Indien een situatie als bedoeld in lid 1 zich voordoet waardoor Maboba haar verplichtingen niet kan nakomen, worden die verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt. Indien de overmachtssituatie 30 (dertig) kalenderdagen voortduurt of indien vaststaat dat deze langer dan drie maanden zal voortduren, is elk van de Partijen gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een Schriftelijke kennisgeving, tenzij de aard of de omvang van de tekortkoming een dergelijke beëindiging niet rechtvaardigt. Maboba is in dat geval geen enkele schadevergoeding verschuldigd, ook niet indien zij enig voordeel ontleent aan de overmachtssituatie. Reeds op grond van de Overeenkomst verrichte prestaties worden naar evenredigheid afgerekend, zonder dat Partijen elkaar overigens iets verschuldigd zijn.
Artikel 12. Garantie
12.1 Maboba staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de Overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de op het moment van het sluiten van de Overeenkomst geldende wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften.
12.2 Indien zich binnen de geldende garantietermijn een gebrek voordoet, zal Maboba naar eigen keuze het gebrekkige product herstellen, vervangen, of het door de Consument betaalde bedrag terugbetalen. Maboba draagt de verzendkosten van een garantieclaim in beide richtingen. De Consument wordt niets in rekening gebracht voor het opsturen van het product naar Maboba, noch voor de retourzending na herstel of vervanging.
12.3 Indien Maboba ermee instemt een vervangend onderdeel per post of koerier toe te zenden, dient het gebrekkige onderdeel eerst te worden geretourneerd. De kosten van het retourneren van het gebrekkige onderdeel komen voor rekening van Maboba.
12.4 Herstel of vervanging leidt niet tot vernieuwing of verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.
12.5 Er bestaat geen aanspraak op garantie of op enige andere overeengekomen garantiebepaling indien:
- het product onoordeelkundig of nalatig is gebruikt;
- het gebrek normale slijtage betreft of een andere oorzaak heeft die geen verband houdt met een fabricagefout;
- het product is gewijzigd of hersteld door anderen dan Maboba of een door Maboba aangewezen hersteller;
- er sprake is van geringe afwijkingen van de gewenste eigenschappen, voor zover deze de waarde of de functionaliteit van het product niet wezenlijk beïnvloeden;
- een of meer merktekens en/of (serie)nummers zijn verwijderd of gewijzigd.
12.6 Bij reparaties gebruikte vervangingsonderdelen kunnen bestaan uit nieuwe of gereviseerde componenten. Onderdelen die tijdens een reparatie worden vervangen, worden eigendom van Maboba.
12.7 Deze garantiebepalingen zijn niet overdraagbaar en gelden uitsluitend voor door Maboba geleverde producten en/of diensten.
Artikel 13. Betaling en facturering
13.1 Tenzij anders overeengekomen dienen door de Consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na aanvang van de Bedenktijd of, indien geen Bedenktijd van toepassing is, binnen 14 dagen na het sluiten van de Overeenkomst. Bij een Overeenkomst tot het verrichten van diensten vangt deze termijn aan op de dag nadat de Consument de bevestiging van de Overeenkomst heeft ontvangen.
13.2 Indien de totale waarde van een bestelling meer bedraagt dan € 5.000, is Maboba gerechtigd van de Wederpartij een vooruitbetaling van ten hoogste 50% te verlangen.
13.3 De Wederpartij is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Maboba te melden.
13.4 De Wederpartij is onmiddellijk na het verstrijken van de overeengekomen betaaltermijn in verzuim. Voor zover van toepassing stuurt Maboba na het verstrijken van de vervaldatum een betalingsherinnering en gunt zij de Wederpartij een termijn van 14 dagen na ontvangst van de herinnering om alsnog te betalen.
13.5 Indien na het verstrijken van de termijn van de betalingsherinnering nog steeds geen betaling is ontvangen, kan Maboba overgaan tot gerechtelijke of buitengerechtelijke incasso. De daarmee gemoeide redelijke kosten komen voor rekening van de Wederpartij. Maboba is tevens gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen in geval van een Consument, dan wel de wettelijke handelsrente in geval van een andere Wederpartij, berekend vanaf de overeengekomen vervaldatum.
13.6 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Wederpartij zijn alle vorderingen van Maboba op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 14. Levering
14.1 Maboba neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en verwerken van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot het verrichten van diensten.
14.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de Wederpartij aan Maboba kenbaar heeft gemaakt.
14.3 Met inachtneming van het bepaalde in artikel 5.5 van deze Algemene voorwaarden voert Maboba geaccepteerde bestellingen zonder onnodige vertraging uit en in elk geval binnen 30 dagen, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, wordt de Wederpartij hiervan uiterlijk 1 (één) maand na plaatsing van de bestelling op de hoogte gesteld. In dat geval heeft de Consument tevens het recht de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.
14.4 Indien de Overeenkomst op grond van het vorige lid wordt ontbonden, betaalt Maboba het door de Consument betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terug en uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen na ontbinding.
14.5 Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, spant Maboba zich redelijkerwijs in om een vervangend product aan te bieden. De levering van een vervangend product wordt uiterlijk bij de levering duidelijk gemeld. Het Herroepingsrecht kan bij vervangende producten niet worden uitgesloten. De kosten van retourzending komen in dat geval voor rekening van Maboba.
14.6 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Maboba tot het moment waarop de producten aan de Wederpartij zijn geleverd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
14.7 Bij levering van producten is Maboba gerechtigd leveringskosten in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen.
14.8 De Wederpartij is in beginsel verplicht de producten in ontvangst te nemen wanneer Maboba deze levert of laat leveren. Indien de Wederpartij de levering weigert, bij levering afwezig is, of nalaat de voor de levering benodigde informatie of instructies te verstrekken waardoor een nieuwe leverpoging nodig is, is Maboba gerechtigd deze aanvullende levering op kosten van de Wederpartij te laten plaatsvinden.
Artikel 15. Overdracht
15.1 Rechten uit deze Overeenkomst kunnen door geen der Partijen worden overgedragen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van de andere Partij. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking als bedoeld in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 16. Klachtenprocedure
16.1 Maboba beschikt over een duidelijk kenbaar gemaakte klachtenprocedure, die beschikbaar is op haar website, en behandelt klachten overeenkomstig die procedure.
16.2 De Wederpartij is verplicht de gekochte en/of geleverde producten te inspecteren op het moment van aankoop en/of levering, of zo spoedig mogelijk daarna. Daarbij dient de Wederpartij na te gaan of de kwaliteit en de kwantiteit van de gekochte en/of geleverde producten overeenstemmen met hetgeen Partijen zijn overeengekomen, of ten minste voldoen aan de eisen die daaraan in het normale handelsverkeer worden gesteld.
16.3 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn nadat de gebreken zijn geconstateerd volledig en duidelijk omschreven bij Maboba te worden ingediend.
16.4 Bij Maboba ingediende klachten worden binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, stuurt Maboba binnen 14 (veertien) dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer een uitvoeriger antwoord kan worden verwacht.
16.5 Indien een klacht binnen de geldende termijn gegrond wordt bevonden, is Maboba naar eigen keuze gerechtigd het product te herstellen, een vervangend product te leveren, of van levering af te zien en het betreffende deel van de koopprijs aan de Wederpartij terug te betalen.
16.6 Geringe afwijkingen en/of verschillen in kwaliteit, kwantiteit, afmetingen of afwerking die in de branche gebruikelijk zijn, vormen geen grond voor een klacht jegens Maboba.
16.7 Klachten over een bepaald product hebben geen gevolgen voor andere producten of onderdelen die op grond van dezelfde Overeenkomst zijn geleverd.
Artikel 17. Eigendomsvoorbehoud en eigendomsovergang
17.1 Maboba behoudt de eigendom van alle op grond van de Overeenkomst geleverde en nog te leveren producten totdat de Wederpartij al haar betalingsverplichtingen jegens Maboba is nagekomen. Tot dat moment kan Maboba zich beroepen op haar eigendomsvoorbehoud en de producten terugnemen.
17.2 De in artikel 17.1 genoemde betalingsverplichtingen omvatten de betaling van de overeengekomen koopprijs voor de geleverde en nog te leveren producten, alsmede eventuele vorderingen wegens een toerekenbare tekortkoming van de Wederpartij in de nakoming van haar verplichtingen, waaronder schadevergoeding, gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten en eventueel verschuldigde rente.
17.3 Onder eigendomsvoorbehoud vallende producten mogen door de Wederpartij in het kader van haar normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht, mits de Wederpartij jegens haar eigen afnemers een gelijkwaardig eigendomsvoorbehoud op die producten bedingt.
17.4 Indien overeengekomen vooruitbetalingen niet of niet tijdig worden voldaan, is Maboba gerechtigd de levering van de producten op te schorten totdat de overeengekomen betaling is ontvangen. De Wederpartij verkeert in dat geval in schuldeisersverzuim. Een daaruit voortvloeiende vertraging in de levering is niet aan Maboba toe te rekenen.
17.5 De Wederpartij is niet gerechtigd producten die onder het eigendomsvoorbehoud van Maboba vallen te verpanden of anderszins te bezwaren.
17.6 Indien derden beslag leggen op onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten of daarop rechten willen vestigen of doen gelden, stelt de Wederpartij Maboba daarvan onverwijld in kennis.
17.7 De Wederpartij verplicht zich alle onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten afdoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade, diefstal, verduistering en beschadiging. Op eerste verzoek van Maboba verleent de Wederpartij inzage in de verzekeringspolis en de bewijzen van premiebetaling.
17.8 Het risico van de gekochte producten gaat over van Maboba op de Wederpartij zodra de producten door de Wederpartij zijn ontvangen.
Artikel 18. Intellectueel eigendom
18.1 De Wederpartij erkent uitdrukkelijk dat alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de informatie, mededelingen en overige materialen die in verband met de producten en/of de website worden weergegeven, berusten bij Maboba, haar leveranciers of andere rechthebbenden.
Artikel 19. Toepasselijk recht en geschillen
19.1 Op deze Algemene voorwaarden en op alle Overeenkomsten tussen Maboba en de Wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De bevoegde Nederlandse rechter is bij uitsluiting bevoegd.
19.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter of, voor zover van toepassing, aan de bevoegde Geschillencommissie.
19.3 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
19.4 Partijen zullen zich eerst inspannen geschillen in onderling overleg en te goeder trouw op te lossen.
19.5 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene voorwaarden in rechte onredelijk bezwarend worden verklaard, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 20. Voortbestaan
20.1 Bepalingen van deze Algemene voorwaarden en van de Overeenkomst die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging van de Overeenkomst voort te bestaan, waaronder begrepen maar niet beperkt tot artikel 18 (Intellectueel eigendom), artikel 19 (Toepasselijk recht en geschillen), artikel 10 (Aansprakelijkheid) en dit artikel (Voortbestaan), blijven na beëindiging van de Overeenkomst onverkort van kracht.
Artikel 21. Wijzigingen en aanvullingen
21.1 Maboba behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Maboba stelt de Wederpartij in dat geval tijdig op de hoogte van de wijzigingen of aanvullingen.
21.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 (dertig) dagen na bekendmaking van de wijziging op de website van Maboba of na kennisgeving langs elektronische weg. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
21.3 Tussen de kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde of aangevulde Algemene voorwaarden verstrijkt een termijn van ten minste 30 (dertig) dagen.
21.4 Indien een wijziging Maboba het recht geeft een prestatie te leveren die wezenlijk afwijkt van hetgeen oorspronkelijk is overeengekomen, is de Wederpartij gerechtigd de gewijzigde Algemene voorwaarden te verwerpen of de Overeenkomst te ontbinden.





