• Material- oder Verarbeitungsfehler, die die Funktionalität des Produkts beeinträchtigen.
• Beispiele hierfür sind: Griffe, die reißen oder sich lösen und nicht mehr nutzbar sind, sowie defekte Reißverschlüsse oder Schnallen.

• Kosmetische Schäden: Kratzer, Dellen, Flecken, Verfärbungen, Gebrauchsspuren (einschließlich Innenfutter) und andere nicht-funktionale Veränderungen, die durch normale Nutzung entstehen und keinen Einfluss auf die Funktion des Produkts haben.
• Schäden durch längere Einwirkung von Sonnenlicht, Hitze oder Feuchtigkeit.
• Schäden durch Überlastung, unsachgemäße Verwendung oder Nachlässigkeit.

Übergang zur lebenslangen Garantie (ab dem 1. April 2025)
Unsere lebenslange Garantie gilt für alle Bestellungen, die am oder nach dem 1. April 2025 aufgegeben wurden.

Für Bestellungen, die vor diesem Datum aufgegeben wurden, gilt eine Garantiezeit von 12 Monaten. Diese Umstellung wurde eingeführt, um die Qualität unserer neuen Produktgeneration vollständig zu unterstützen.

Käufe über Dritte
Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die über unseren offiziellen Webshop, unsere eigenen Verkaufsstellen oder über autorisierte Handelspartner erworben wurden.

Produkte, die über nicht autorisierte Wiederverkäufer (wie Marktplatz-Plattformen, Vinted, Outlet-Plattformen oder andere Drittanbieter, die kein offizieller Vertriebspartner sind) gekauft wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Haftung
Unsere Garantie bezieht sich ausschließlich auf das Produkt selbst und dessen Funktionalität. NEGOTIA Leather haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden an persönlichen Gegenständen, die in der Tasche transportiert werden (wie Laptops, Dokumente oder elektronische Geräte).

Unsere Haftung beschränkt sich stets auf Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Lösung im Rahmen dieser Garantiebedingungen.